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中新網福建新聞正文

福建首批數字融合營業廳在寧德上線

  中新網福建新聞3月24日電 (雷美容 謝毅)“現在來這邊可以交電費又可以辦廣電業務,不用兩個地方跑,真是太方便了!3月23日,在福建福鼎市城關供電營業廳,市民鄭寶安只花幾分鐘就辦理好了廣電寬帶換新業務和用電業務。

福建首批數字融合營業廳在寧德落地。
福建首批數字融合營業廳在寧德落地。

  這是國網寧德供電公司與福建廣電網絡寧德分公司簽署“智慧型數字融合服務”項目協議后,首批推廣的數字融合營業服務網點。

  據介紹,該網點于3月15日正式營業,通過營業大廳硬件設施共享、數字化建設,實現辦理電視、寬帶、智慧家居產品開通與繳費等廣電相關業務和辦電業務的“一廳直達”。同批推廣的還有壽寧縣下黨鄉。

  福鼎市城關供電營業廳負責人稱,該網點將輻射福鼎城區用戶6萬多戶,針對中老年數字應用難點還進行專人引導與服務模式創新優化,打造服務于全年齡階層的數字營業廳,切實消除老年數字鴻溝。

圖為寧德市民在數字融合營業廳辦理業務。
圖為寧德市民在數字融合營業廳辦理業務。

  今年以來,為滿足客戶多元個性化需求,國網寧德供電公司積極推進基礎資源共建共享增值服務,主動擴大“朋友圈”,與水、電、氣、網絡、鐵塔多方組建管廊基礎資源產業聯盟,簽訂“產業聯盟協議”,利用電網企業管廊基礎資源豐富等特性,積極拓展新興業務,拓寬基礎共享,為各方全力提供“覆蓋廣、效果好、成本低”的共建共享基礎資源擇優方案。

  國網寧德供電公司稱,智慧型數字融合服務網點作為寧德產業聯盟首個落地增值項目,解決原有營業網點的功能單一、覆蓋面少、建設成本高等問題,在福建尚屬首例,實現了一站式全場景便民服務。(完)