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中新網福建新聞正文

僑胞想在國內處理糾紛怎么辦?多地出臺政策助涉僑案件辦理

  中國僑網6月4日電 題:@華僑華人 別再為這事兒頭疼了!

  訴訟時間太長“拖不起”、案件執行太難“等不起”、來回距離太遠“跑不起”……

  一直以來,這些問題都困擾著不少想在國內處理糾紛或維權的華僑華人。

  但最近一段時間,這些問題有解了!

  不少地區發現僑胞們的困難后,紛紛出臺政策,幫助海外僑胞維權!

  需本人在場?不用了!

  涉僑糾紛調解有多難?不少僑胞坦言:“許多進程都卡在了‘需本人在場’這一關”。

  隨著各地將“互聯網+”技術運用到了涉僑糾紛的處理中,“需本人在場”已是過去式。

  浙江青田、文成等地運用“互聯網+”技術成立了涉僑糾紛調解中心,實現了矛盾糾紛解決無國界。

  近期,浙江省青田縣人民法院就一起交通事故責任糾紛案進行了跨國在線調解。

  通過浙江移動微法院平臺,原告葉某軍、葉某平兩兄弟分別在西班牙巴塞羅那、意大利羅馬,與在國內的被告方同時“出庭”,就理賠金額中的爭議部分進行了兩個小時的跨國調解,最終達成司法調解協議。

  此外,海南、福建、湖南等地都推出涉僑糾紛線上辦理服務,實現了從“紙上”到“掌上”轉變!

  立案效率高,結案速度快!

  不用來回跑之后,不少華僑華人又產生了立案手續復雜、耗時長等擔憂。

  為此,多地通過前期宣傳指導、便捷立案通道等方法幫華僑華人解決“后顧之憂”。

  身在美國的香港同胞余先生和朋友聶某相識于荷屬圣馬丁,2017年聶某回到恩平市做生意,分四次向余先生借款人民幣310萬元,借款到期后卻未按約定歸還。

  余先生想提起民事訴訟,但受疫情防控影響,辦理進出境手續耗時耗力,讓他一籌莫展。

  近日,得知余先生情況后,恩平法院立案法官向他詳細介紹了跨境立案的具體流程、步驟、當事人所需提供的材料等事項,并指導余先生注冊“廣東移動微法院”小程序,完成身份認證和訴訟委托等流程。

  5月20日8時30分,余先生登錄“廣東移動微法院”小程序并使用香港居民身份證登錄完成身份核驗,代理律師向法院提交跨境立案申請。

  隨后,恩平法院訴訟服務中心立案法官審核余先生的代理律師提交的民事起訴狀及相關證據,認定材料符合規定,予以網上立案,全程僅用了3分59秒。

  除此之外,福建省福州中院還向海外同胞發布“云訴訟”指南,細致地解答海外華僑華人可能面臨的各種法律疑問,更便捷地解決其應訴困難。

  除了立案時間大大縮短,涉僑案件的調解效率也極大提升。

  福建省仙游縣法院聯合縣僑聯通過最高人民法院調解平臺,僅用1天,成功在線調解一起涉阿根廷離婚糾紛案件。

  大事小事,都找涉僑調解室!

  對身在國內的華僑華人來說,他們的訴求和海外華僑華人可能有所不同。

  有些可能是社區間的小矛盾,上訴麻煩,可不上訴又憋屈。

  為此,不少地方推出調解室,花式幫助僑胞、歸僑僑眷解決困難。

  老包咖啡便是其中之一,這家“不務正業”咖啡館,位于浙江省溫州市鹿城區,是一間涉僑調解室,大家到這個咖啡廳不為喝咖啡,而為了將憂心事、煩心事一吐為快。

  老包咖啡以“喝一杯咖啡,就能化解煩心事”而出名?Х瑞^店主老包是遠近聞名的“和事佬”,大家有了矛盾糾紛,都會去“老包咖啡館”坐坐。

  喝杯咖啡讓心情平復,再經老包調解,大部分矛盾都能迎刃而解。

  久而久之,咖啡館便有了“老包咖啡,專解是非”的口碑。

  在義烏國際商貿城,有間“僑姥爺”的人民調解工作室,和老包咖啡發揮著一樣的作用。

  當大家遇到麻煩事、煩心事,都到“僑姥爺”工作室,尋求法律援助、法律咨詢、糾紛調解等服務。

  2020年,博茨瓦納的僑商伊健在義烏訂購了價值10萬余元的鞋子發往博茨瓦納。但交貨后,伊健發現部分鞋子存在質量問題,影響銷售。

  隨后,伊健多次找商家進行協商交涉,都不歡而散。

  無奈下,伊健來到“僑姥爺”工作室尋求幫助。涉僑糾紛調解委員會了解糾紛的來龍去脈后,多次上門與糾紛經營戶溝通,最終促成雙方滿意的和解協議。

  “多虧了有調解員在,我們人生地不熟。他們(調解員)幫我節省了時間和金錢,真是我們僑商的貼心和事佬!笔潞,伊健送去一面“化解神速、為民解難”的錦旗。

  老包咖啡和“僑老爺”工作室只是眾多涉僑調解室的一個縮影,隨著各地為僑服務水平的提升,在上海、廣州、佛山、福州、晉江等地都成立了人民調解聯絡站,為華僑華人、歸僑僑眷提供專門的服務。

  隨著這些利僑措施的進一步實施,相信華僑華人維權一定會更加方便!

  (資料來源:中國新聞網、中國僑網、南方日報、東南網等;作者:徐文欣;ID:qiaowangzhongguo)